עסקים קטנים בבאר שבע
יצירת מעטפת עירונית להמרצת הפעילות העסקית בקרב עסקים קטנים בבאר שבע.
עסקים קטנים הם עמוד השדרה של הכלכלה העירונית-המקומית.
* על פי הממוצע העולמי, הם מספקים שתיים מתוך שלוש משרות במגזר הפרטי ומהווים יותר מחצי מסך הפעילות העסקית.
* עסקים קטנים פועלים לאורך זמן בעיר, עוזרים לייצר תעסוקה מקומית יציבה ומחזקים את הכלכלה המקומית.
* לעסקים קטנים תפקיד מרכזי בעיצוב הרוח והאופי הייחודי של העיר וביצירה של מרקם עירוני חי ובריא, המשפיע על איכות חיי התושבים.
* בבאר שבע, מרבית בעלי ובעלות העסקים הם תושבי העיר וחלק משמעותי מהקהילה המקומית.
* אקו סיסטם יזמי הוא בעל תועלת רבה בעיצוב הרקמה החברתית- כלכלית של העיר.
למה עסקים קטנים?
עבודתנו מערבת שימוש במתודולוגיית עיצוב שירות מבוסס משתמש, ומתנהלת לפי חמישה שלבי עבודה
ראיונות, קשר שוטף והתלוות ליחידות עירוניות בעבודתן
על מנת להבין את נקודת המבט העירונית ולבנות את התהליך בצורה משותפת עם הגורמים שיובילו את מימושו בעתיד.
על מנת להבין את התפישות שלהם לגבי עסקים מקומיים, החיים בעיר והקשר ביניהם.
מפגשים עם תושבים
בנצ׳מרק הצלחות מהעולם
בדקנו כיצד ערים שונות קיימו תהליכי פיתוח כלכלי של עסקים קטנים על מנת לחולל שינוי משמעותי.
ראיונות ומפגשים עם מומחים ושותפים
למדנו ממספר רב של מומחים בתחום הפיתוח הכלכלי של עסקים קטנים ועירוניות.
מחקר שטח עם בעלי עסקים
שלב 1
חקר האתגר
על מנת להבין לעומק את האתגרים והצרכים של בעלי העסקים.
המסגרת המחקרית כללה שילוב של מתודות איכותניות וכמותיות, עם מחקר בשטח ובספרות.
המחקר כלל:
ניתוח נתונים כמותיים
על מנת לבצע קבלת החלטות מבוססת נתונים.
מחקר מגמות מקומיות וגלובליות המשפיעות על העסקים הקטנים
על מנת לייצר פתרונות מותאמים לשינויים עתידיים.
סיורי שטח
על מנת לראות עסקים בשטח וללמוד את המרחב הציבורי והשפעותיו על הזירה העסקית.
מה למדנו במחקר?
צברנו כמות ידע גדולה, אותה הצגנו על בסיס חמישה אזורי הזדמנות. אזורי ההזדמנות הם תחומים שבהם מצאנו אתגרים המשפיעים על איתנות העסקים והמגוון בזירה העסקית בבאר שבע.
4
3
צוות בלומברג לחדשנות עירונית, רעיונות
צוות בלומברג לחדשנות עירונית, רעיונות
שלב 2
רעיונאות
קיימנו סדנאות רעיונאות בהשתתפות מגוונת של עובדי עירייה, תושבים, בעלי עסקים ונציגי ארגונים. יחד עם משתתפי הסדנאות יצרנו מגוון רחב של רעיונות, תהליכים ויוזמות לפיצוח האתגר.
יצרנו תעודת זהות לכל רעיון ( portfolio )
קיבצנו וצימצנו את הרעיונות לכדי אשכולות נושא, cluster, שנותנים מענה להיבטים שונים באתגר העירוני
מיפינו ותעידפנו את היוזמות לכדי גיבוש אסטרטגיית פעולה עירונית.
פיתחנו את הרעיונות, הגדרנו את האשכולות השונים וצמצמנו ל- 15 יוזמות.
4
מהפכה במטבח
תכנית ממוקדת לחיזוק עסקי מזון ברחבי העיר באמצעות ליווי אישי מותאם בצורה ובתוכן על ידי מומחה רלוונטי.
"שער לעסקים"
בהובלת אגף חדשנות ומערכות מידע, אנו מסייעים בפיתוח פלטפורמה דיגיטלית שתהיה הבית המקוון של העסקים ותנגיש את כלל המידע העירוני לבעלי עסקים
עירייה עד לדלת
אנו מעצבים ניידת שירותים עירונית אשר תנגיש את שירותי העירייה השונים לבעלי ובעלות עסקים, עד לדלת העסק.
הכנה ליישום
Prototype
שלב 3
עבודת פרוטוטייפינג היא תרגום רעיון או יוזמה לפעולה ישימה.
התהליך מאפשר למידה דרך עשייה, קבלת משוב וזיהוי טעויות וביצוע התאמות במוצר או בשירות, בקנה מידה קטן וגמיש. מתוך גיבוש אסטרטגית הפעולה העירונית, החלטנו ליצור בשיתוף עם עובדי ועובדות העירייה, אבי-טיפוס לשלוש יוזמות, אשר עוסקות באזורי הזדמנות שונים שעלו מתוך תובנות המחקר. לאחר יצירת אבי הטיפוס בחנו הטמעה של יוזמות אלו לטווח הארוך.
השכונה במרכז
בשותפות עם המנהלת להתחדשות עירונית, אנו מגבשים מתווה להתחדשות המרכזים המסחריים בשכונות הוותיקות באמצעות עבודה בשלושה צירים: פיזי, קהילתי ועסקי.
תהליך טיוב של מאגרי המידע העירוניים בתחום העסקים. התהליך יאפשר לעירייה לקבל החלטות מבוססות נתונים בהתאם לפריסת העסקים הקיימים בעיר ולחבר בין כלל השירותים הנוגעים לעסק
טיוב מאגרי נתוני עסקים
החייאת נכסים ריקים בשימושים עסקיים
שימוש בנכסים ריקים ברחבי העיר באופן זמני על ידי הכנסת פעילות עסקית ויצירת מוקדי תרבות ופנאי. העירייה תוכל לגבש מדיניות שתעודד יזמים לשימושים זמניים ולהשתמש לצורך כך בנכסים עירוניים ריקים. החייאת נכסים ריקים עשויה להחיות אזורים שונים בעיר וכן לאפשר ליזמים להתנסות ולבדוק את פוטנציאל המיזמים שלהם באופן נקודתי.
בקרוב אצלנו
סקר ביקושים בקרב תושבים, שנועד לפתח את הזירה העסקית בשכונות העיר.ממצאי הסקר יספקו מידע שימושי עבור יזמים עסקיים וכן יציגו בפני התושבים את התפיסה המתחדשת סביב חשיבותם של עסקים קטנים.
בהובלת אגף חדשנות ומערכות מידע, אנו מסייעים בפיתוח פלטפורמה דיגיטלית שתהיה הבית המקוון של העסקים ותנגיש את כלל המידע העירוני לבעלי עסקים.
״שער לעסקים״
יישום
שלב 4
שלב ההטמעה הינו אחד המשמעותיים ביותר, שכן הוא הופך רעיון למציאות קיימת בשטח.
אנו פועלים על יישומן של שלוש יוזמות מרכזיות לקידום עסקים קטנים יחד עם השותפים השונים איתם עבדנו לאורך הדרך. בעתיק היוזמות יקבלו ביטוי בתכניות העבודה העירוניות ויהיו חלק משגרת העבודה בעירייה, ללא מעורבות של הצוות.
הקמת מנהלת עסקים קטנים
גוף עירוני שיוביל וירכז את המדיניות העירונית בתחום עסקים קטנים.
המנהלת תייצר ממשקים מקדמים לעסקים, תרכז פרויקטיים יעודיים ותהווה גוף מידע לכלל העסקים הקטנים בעיר. העיר תהפוך לידידותית יותר לעסקים והכלכלה המוקמית תתחזק.
מטרת השלב הזה היא להבטיח הטמעה מוצלחת, לוודא שהתוצאות ניתנות למדידה וכן לבצע התאמה נוספת במידה הצורך. לצוות שלנו תפקיד חשוב באיסוף מידע ותיעוד ההשפעה של היוזמות השונות על בעלי העניין והתושבים.